近年来，太和县法律援助中心始终坚定地致力于为社会提供高品质的法律援助服务，通过实施多元化的举措，真正实现了“援”之有道，“助”之有效。

以人为本，关注民生需求。深入基层调研，组织乡镇法律援助工作站、基层村室和村民代表开展座谈，全面、细致了解群众在法律方面的真实需求。同时，组织律师积极开展法律讲座，通过广泛传播和深入教育，不断提高群众对法律援助的知晓程度和理解认知。

强化队伍，提升专业水平。精心打造具备高素质、专业化的法律援助服务队伍。每周二组织工作人员开展政治业务学习，定期组织律师培训交流。太和县通过持续不断地培训和深入学习，稳步提升工作人员和律师的业务能力和服务水平，确保能够为群众提供最优质、最专业的法律服务。

优化流程，提高服务效率。精心简化申请流程，削减不必要的繁琐环节和手续，优化绿色通道、容缺受理、限时办结等服务举措。安排专业人员提供一站式服务，避免群众来回奔波。针对行动不便的老年人、残疾人和请求支付劳动报酬的农民工等群体实行“上门办”“延时办”等服务，竭力于为民众提供便捷、高效的法律援助服务。

勇于创新，拓展服务渠道。紧跟时代步伐，积极探索全新的服务模式，在劳动监察部门、退役军人事务局、各乡镇法律援助工作站和基层村室安装智能服务一体机，通过开拓线上咨询、远程服务等多样化途径，将服务触角延伸到基层，让数据多跑腿，让群众少跑腿，甚至不跑腿，以满足群众多元化的需求。

严格管理，确保服务质量。建立健全质量管理制度，对案件进行全流程的跟踪和严密监督，严格把控办案质量，不断提升服务水平；遴选业务能力优、责任心强的律师承办法律援助案件，同时对违规行为严肃处理措施，以维护法律援助的公正性和权威性；定期开展满意度回访、征询办案机关意见，了解群众满意度和办案机关意见建议，及时改进工作中的不足之处，确保每一个案件都能得到妥善处理。

加强协作，形成工作合力。整合各方资源，县司法局与法院、检察院、公安等司法机关建立紧密的合作关系，通过定期召开联席会议、共享信息资源等方式，相互配合，共同解决案件办理中的难题，提高办案效率和质量；县司法局与民政、劳动等部门密切合作，在涉及民生问题的案件中，竭力为受援人提供法律之外的帮助和支持，充分发挥法律援助惠民职能。

注重宣传，扩大社会影响。太和县通过多种渠道和方式，持续扩大社会影响。充分利用传统媒体和各类新媒体平台，发布法律援助相关信息和案例，提高公众对法律援助的认知度；积极参与《周末说法》，向社会公开法律援助服务最新动态，与公众进行互动交流，解答疑问；与学校、社区、企业等建立合作关系，深入开展各类宣传活动，举办法律援助宣传周、法律知识讲座、座谈会等，邀请专家和律师为公众普及法律知识，不断提高公众的法律意识和维权能力。